土日祝も含め、専用のコールセンター（078-371-2960）を設置しています。
対面サポートをご希望の方におかれましては、県下３００か所を超える携帯ショップ（要事前予約）で対応します。
またアプリの登録や操作に関する説明チラシを、日本旅行TiS店舗にて設置しますのでご自由にお持ちいただけます。
商業施設や商店街、駅構内でも、対面での出張相談会を実施します。
さらに、アプリインストールなどの基本操作については、県内の公的団体でも対面サポートを実施いたします。
日本旅行ＴｉＳ店舗（三ノ宮・尼崎・明石・加古川・姫路）
はばタンPay＋紹介コーナー設置
| パンフレットコーナー設置期間 | 令和6年11月18日(月)～12月13日(金) |
| サポート内容 | アプリ登録、申込・チャージ（入金）・使い方の説明チラシを設置 （対面でのご相談は、県下携帯ショップ（上記参照。事前予約制）が便利です） |
| 名前 | 住所 | 営業時間（平日） | 営業時間（土日祝日） | 定休日 |
|---|---|---|---|---|
| ＴｉＳ三ノ宮支店 | 神戸市中央区布引町4-1-1 JR三ノ宮駅構内 JR三ノ宮駅東口改札前 | 10:30～18:30 | 10:30～18:00 | なし |
| あまがさきキューズモール支店 | 尼崎市潮江1丁目3番1号 あまがさきキューズモール3階 | 10:00～20:00 | なし | |
| ＴｉＳ明石支店 | 明石市大明石町1-1-23 JR明石駅構内 | 10:30～18:00 | 火曜日 | |
| ＴｉＳ加古川支店 | 加古川市加古川町篠原町 JR加古川駅構内 JR加古川駅改札前 | 10:30～17:00 | 水曜日 | |
| ＴｉＳ姫路支店 | 姫路市南駅前町125 JR姫路駅構内 ピオレ姫路おみやげ館内 姫路駅中央口 南北コンコース沿い | 10:00～18:00 | なし | |
