利用者向けサポート

土日祝も含め、専用のコールセンター(078-371-2960)を設置しています。
対面サポートをご希望の方におかれましては、県下300か所を超える携帯ショップ(要事前予約)で対応します。
またアプリの登録や操作に関する説明チラシを、日本旅行TiS店舗にて設置しますのでご自由にお持ちいただけます。
商業施設や商店街、駅構内でも、対面での出張相談会を実施します。
さらに、アプリインストールなどの基本操作については、県内の公的団体でも対面サポートを実施いたします。

日本旅行TiS店舗(三ノ宮・尼崎・明石・加古川・姫路)
はばタンPay+紹介コーナー設置

パンフレットコーナー設置期間令和6年11月18日(月)~12月13日(金)
サポート内容アプリ登録、申込・チャージ(入金)・使い方の説明チラシを設置
(対面でのご相談は、県下携帯ショップ(上記参照。事前予約制)が便利です)
名前住所営業時間(平日)営業時間(土日祝日)定休日
TiS三ノ宮支店神戸市中央区布引町4-1-1 JR三ノ宮駅構内
JR三ノ宮駅東口改札前
10:30~18:3010:30~18:00なし
あまがさきキューズモール支店尼崎市潮江1丁目3番1号
あまがさきキューズモール3階
10:00~20:00なし
TiS明石支店明石市大明石町1-1-23 JR明石駅構内10:30~18:00火曜日
TiS加古川支店加古川市加古川町篠原町
JR加古川駅構内
JR加古川駅改札前
10:30~17:00水曜日
TiS姫路支店姫路市南駅前町125
JR姫路駅構内 ピオレ姫路おみやげ館内
姫路駅中央口 南北コンコース沿い
10:00~18:00なし
各アプリストアからダウンロードできます。